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本当に喜ばれる仕事をする為に大切にしていること、
それは”誠意と熱意”、そして”感謝の気持ち”
私達はこれまでの時間の中で確実に自信と信頼を培って参りました。ジャパンビルテックは、あなたの「快適」を演出し、「安心と安らぎ」を提供し、「環境づくり」のお役に立ちたいと願っております。 |
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“ もっとキレイに、ここちよく。” ジャパンビルテックが、医院、お店、オフィス、
ご家庭の快適で清潔な環境づくりを応援します!
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初めておそうじ業者を利用される方は、不安や迷いなど、わからない事がたくさんあると思います。そのような方へ少しでもおそうじ業者の選び方のポイントについて、ご参考になればと思い掲載させて頂きます。
ハウスクリーニングで一番大切な事は、なんと言っても、お客様の事を第一に考えた良心的な対応してくれる事が大切だと思います。やはり見ず知らずのおそうじ業者さん(清掃スタッフ)を家に招き入れるわけですから、当然ですね。
お掃除の内容や清掃料金、ネームバリューなど、それぞれ判断基準はいろいろ有ると思いますが、ネームバリューをあまり過信されない方が良いでしょう!
なぜなら、フランチャイズチェーンの某大手清掃会社に依頼したところで、結局、某大手清掃会社のユニホームを着ているだけの、ただの素人さんだったり、引っ越し業界でよくある話では、某大手引っ越し会社に依頼したのに、ユニホームだけは同じだけど、全然知らない違う名前の入ったトラックだったりなど・・・必ずしもそこの会社のスタッフとは限りません!まったく知らない下請けの協力会社が清掃に来るというような事は、大手ではよくある話です。
お掃除は“サービス”であり、知識や技術、経験も必要な仕事です。ですから、ネームバリューがある、料金が安いなどで容易に考えず、要はどれだけ本当にお客様の事を考えた対応をしているかどうかです。
それを判断するのは難しいと思うかも知れませんが、そんなに難しく考えずに、とにかく解からない事や疑問に思った事は、なんでも質問して聞いてみると良いと思います。
お掃除以外の事なども、いろいろ質問してみるのも良いでしょう!
そうすると、そこの清掃会社の電話の応対はどうか、見積り時の営業スタッフの説明や対応は親切だったかどうか、清掃スタッフの服装や身だしなみはどうか、気配り・心配りが出来る人なのかどうかなど・・・
そうする事によって、本当にお客様のことを第一に考えているかどうか、ある程度の判断ができると思います。弊社では、お掃除は人間としての基本が出来ているかどうかが一番大切だと考えております。
弊社は、おかげ様で「口コミで広がっているおそうじやさん」と言っていただけるまでになりました。まっ白なくつ下で、礼儀正しく、お客様のご満足にとことんこだわるおそうじを、常に心がけております。不安な気持ちで、初めておそうじを業者にお金を払って頼まれる方は、是非、ジャパンビルテックを使ってやって下さい。必ず良い仕事をします!
長くなりましたが、いかがでしたでしょうか?後でトラブルになったり、嫌な思いをしなくて済むように、ご参考にして頂けたら幸いです。 |
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サービスの選択 |
ご案内ページより、各サービス内容、料金等をご確認の上、お客様のご要望に合ったサービスをお選び頂き、お見積りフォームより清掃箇所や汚れの種類など、必要事項をご記入の上、送信してください。弊社からのご連絡方法は、メール、お電話をお選びいただけます。
ちょっと気になる汚れやお掃除についてのご相談のある方は、ご相談フォームをご利用ください。弊社では、お電話やFAXからのお問合わせも承っておりますので、お気軽にご連絡ください。 |
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お見積り |
お客様のご希望の連絡方法で、お見積り日時をご相談させていただきます。弊社では、お客様のご都合の良い日時に合わせてお伺いし、清掃箇所と内容の確認と共に、お困りの事などをお聞きして、ご相談に応じたお見積りをさせていただきます。
当日は、どこまでキレイになるのか?お客様の目の前で無料モニタークリーニングテストを実施してご説明致します。 |
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ご依頼 |
お見積書の清掃箇所や内容、料金等をご確認いただき、ご不明な点やご質問などがございましたら、お気軽にメールやお電話でお問い合わせ下さい。
ご依頼をいただく際は、ご希望の作業日時も合わせてご連絡ください。ご依頼いただきましたら、後日改めて、弊社よりメールまたはお電話にてご連絡致します。 |
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作業日時
打ち合わせ |
お客様より正式なご依頼をいただきましたら、再度、清掃箇所・内容、料金等をご確認させていただき、お客様のご都合の良い日に合わせた日時調整を行います。 |
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作業当日 |
お客様とお約束した日時に合わせてスタッフがお伺いし、清掃箇所と内容の確認を行い、所要時間等のご説明をした上で、作業を開始致します。作業中は、私用外出、お仕事などでお留守にされても大丈夫ですが、作業開始前の確認と作業完了後は、必ずお立会いをお願い致します。 |
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作業完了後 |
作業が終了しましたら、スタッフとご一緒に清掃箇所と内容の確認をしていただき、必要に応じた今後のお手入れや注意点等をアドバイスさせていただきます。
お支払いは、作業箇所の最終確認後、現金またはお振込みにてお願い致します。 |